Acquisto e spedizione

Informazioni sulla spedizione

Effettuiamo consegne in tutti i paesi dell'Unione Europea e offriamo la spedizione gratuita con DPD per ordini superiori a 30 €.

Opzioni di spedizione:

• Punto di ritiro DPD 3-6 giorni lavorativi

La consegna viene effettuata presso un punto di ritiro DPD vicino all'indirizzo selezionato. Una volta che il pacco è arrivato, riceverai una notifica con i dettagli per il ritiro e le informazioni di tracciamento. Si prega di portare un documento di identità valido al momento del ritiro.

• Consegna a domicilio DPD 3-6 giorni lavorativi

Il tuo pacco viene consegnato al tuo indirizzo di casa. DPD ti notificherà prima della consegna, permettendoti di tracciare la spedizione e modificare le opzioni di consegna se necessario.

• DHL Green, circa 3-6 giorni lavorativi a seconda della destinazione

Il servizio di trasporto via terra di DHL ha un impatto ambientale ridotto rispetto alla spedizione aerea. Questo servizio offre la consegna a domicilio dal lunedì al venerdì, con l'ultimo tratto effettuato dal servizio postale nazionale. Un elenco è disponibile qui. Riceverai un'e-mail da DHL con le informazioni di tracciamento e la possibilità di reindirizzare il pacco a un punto di ritiro locale.

• DHL Express, 1-2 giorni lavorativi

DHL Express è un servizio di trasporto aereo efficiente che può consegnare nella maggior parte delle aree dell'UE in un giorno lavorativo. Riceverai una notifica quando il tuo pacco sarà in viaggio e potrai modificare le preferenze di consegna.

Politica di reso di 14 giorni

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni per cambiarlo con altri articoli o ricevere un rimborso completo senza costi aggiuntivi. Questo vale anche per gli articoli inclusi nei saldi.

Resi

Offriamo resi e cambi gratuiti. Se desideri effettuare un reso, scansiona semplicemente il codice QR presente nel volantino incluso oppure registra il tuo reso online qui e contatta il nostro servizio clienti. Ti invieremo gratuitamente un'etichetta di spedizione per il reso. Ti preghiamo di non organizzare autonomamente la spedizione del reso, poiché forniamo le informazioni corrette per lo sdoganamento.

Sostenibilità nella catena di approvvigionamento

Abbiamo scelto di raccogliere una descrizione semplificata di come i nostri partner logistici affrontano le questioni legate alla sostenibilità, in particolare gli aspetti ambientali. I nostri partner logistici descrivono come gestiscono i loro servizi di distribuzione e cosa ritengono importante che tu sappia. Ci auguriamo che le descrizioni e i link per ulteriori approfondimenti possano stimolare l’interesse e contribuire ad aumentare la consapevolezza, aiutandoti a scegliere l’opzione più adatta a te e alla tua opinione su questo tema. Leggi di più.